自2010年5月1日上海世博会开园以来,6个中央企业馆运行平稳、广受关注。据国务院国资委2010年上海世博会参展工作协调小组办公室(外事局)统计,5月1日至6月30日,6个中央企业馆累计接待参观者641.5万人次,其中:太空家园馆共接待总人数128.35万人次,日平均接待2.1万人次,参观者排队等候时间为1.5-2个小时;中国航空馆接待总人数为 61.01万人次,日均接待参观者1.09万人次,高峰时达到日接待参观者1.46万人次,参观者排队等候时间3小时以上;中国船舶馆累计接待参观者170.75万人次,日平均接待参观者2.8万人次,位居世博浦西园区第一位,参观者排队时间最长为2小时;石油馆共接待参观者77.7万人次,日平均接待参观者1.27万人次。其中,参观者集中在六月份,六月接待参观者56.5万人次,六月中下旬日接待参观者超过2万人次,参观者排队等候时间平均3小时30分,最长7小时;国家电网馆接待总人数133.7万人次,日平均接待2.2万人次,参观者排队平均等候时间小于30分钟,最长不超过1.5小时;信息通信馆接待总人次超过70万人次,日平均接待参观者1.17万人次,参观者排队等候时间为1-1.5个小时。
6个中央企业馆还圆满完成接待李长春、李克强、周永康、刘延东、李源潮、张高丽、俞正声、韩启德、陈至立、周铁农、陈昌智、马凯、孟建柱、杜青林、阿不来提•阿不都热西提、董建华、张梅颖、孙家正、布赫、吴官正、钱其琛、吴仪、倪志福等20余位现(原)党和国家领导人,以及国际展览局主席蓝峰、泰国原副总理威拉蓬•拉曼军、文莱王子等中外贵宾的观展工作。
中外参观者对中央企业馆给予了高度评价,他们纷纷表示,中央企业馆无疑是本届世博会最具科技影响力的展馆之一,参观者可以通过多种方式了解和体验一个个具有科技感和现代感的未来城市家园环境,让人充分体验到了高科技的魅力。中央企业馆向世界展示出中国的创新力量,将科技真正融入了生活,完美演绎了此次世博会“城市,让生活更美好”的主题。中央企业馆形式新颖,效果逼真,寓教于乐,得到了参观世博会小朋友们的青睐,他们在中央企业馆增长见识、开阔眼界,学到了更多科普知识。各中央企业馆始终坚持把参观者的服务工作放到首位,对老人、小孩、病人、孕妇、外国观众、不同宗教信仰等特殊群体提供了个性化接待方案和人性化服务,例如,为参观者搭建遮雨棚、及时打开冷雾降温,为残障人士、老人、儿童设置了无障碍通道并提供专门服务,为低血糖游客准备了点心、饮料,为穿高跟鞋的女游客准备了一次性拖鞋等,使参观者享受到周到热情的服务和人文关怀。